林岚
内容主编
负责家务与收纳板块的选题与审校，擅长把一整套家务流程拆成可复现的步骤。
关于本站 · ABOUT
走近91阿姨一份长期维护的生活经验笔记
91阿姨是一个围绕家务省力、居家收纳与生活服务挑选展开的经验分享与信息整理站。我们把公开可查的方法、标准与踩坑经验，写成能照着做的文字。
先看我们做什么
01 / WHO WE ARE
91阿姨我们是谁：把家务与服务挑选讲清楚的那群人
91阿姨起步于一个很朴素的念头：家里那些琐碎的事，其实都有更省力的做法，只是没人系统讲过。拖地怎么省一遍水、油污先处理哪一层、请钟点工前该确认哪几个条款，这些问题的答案散落在论坛、短视频和邻里闲谈里，真假难辨。于是我们把这些零散经验收拢起来，按公开资料与实操复盘重新整理，编成一个可以慢慢读、反复查的站点。
我们专注三件事：家务省力（把流程拆成步骤，讲清顺序与工具选择）、居家收纳（按空间和人群给方案，而不是堆收纳盒）、生活服务挑选（把合同、计价、责任划分这些术语翻译成普通话）。每篇文章都尽量回答「怎么做、选哪个、差在哪」这三个问题，而不是停留在「要注意」这类空话上。
我们为谁写？为第一次独立租房、第一次请家政、第一次自己带孩子的普通人写。为那些不想被营销话术牵着走、愿意花十分钟看明白原理的人写。我们的理念很简单：信息要能落地，判断要留余地，出处要能追溯。做不到这三点，我们宁可先不写。
「不展示无法核实的数据与评分；信息尚未确认时保持空缺，不做猜测补齐。」——这是91阿姨编辑部写在选题会白板上的一句话，也是我们取舍内容的底线。
需要说清楚的是：91阿姨不是家政公司，也不是交易平台。我们不派单、不收款、不介入履约，也不托管、不上传任何文件或流媒体。您在这里读到的是整理与分析，具体到某个机构、某项报价，仍请以对方官方公示为准。我们不会为无法核实的机构背书，也不会臆造名单、日期或数量来显得「有料」。
02 / POSITIONING
四个标签，说清91阿姨的边界
TAG 01内容导航按场景把家务与服务知识编成索引，方便按需查找。
TAG 02免费阅读正文不设付费墙，关键步骤不会藏起来留到后半段。
TAG 03无需登录不强制注册即可浏览，减少一次多余的账号负担。
TAG 04来源公开涉及政策与条款的内容标注出处，以官方口径为最终依据。
TAG 05非官方非代理不代任何机构发布信息，也不承接其推广与承诺。
TAG 06持续复查涉价格与政策的页面定期回看，发现偏差优先更正。
03 / EDITORIAL POLICY
内容定位与几点说明：我们做什么，不做什么
-
本站是信息导航与内容解析站
91阿姨只做信息的整理、解读与索引，不托管、不上传、不代理任何文件或流媒体，也不提供任何未授权资源的获取路径。我们与所提及的品牌、机构均无隶属关系，文中出现名称仅用于说明与比较。
-
信息来源以公开页面为主，版权归原作者
内容素材来自官方公告、公开报道与可查的行业资料，引用时会尽量标注来源与时间。原文版权归原作者或原发布方所有，本站仅在合理范围内做归纳与评述，不整段搬运他人原创作品。
-
侵权投诉渠道与处理时效
如您是权利人并认为本站内容侵犯了您的权益，请发送邮件至 legal@91ayiw.cn，附上权利证明与具体页面地址。我们在收到有效通知后 48 小时内响应，核实后立即下架或删除相关内容，并向您反馈处理结果。
-
不臆造数据、不虚构名单与评分
涉及价格、排名、机构名单的内容，凡无法核实的一律留空，不做猜测性补齐。您在本站看到的数字，要么有明确出处，要么会写明「暂无公开数据」，不会出现凭空生成的榜单或评分。
-
纠错优先于维护面子
读者指出错误时，我们优先核实而不是辩解。确认有误的，会直接修改正文并标注修订时间；若涉及观点分歧而非事实错误，会在文中保留不同看法，而不是单方面下结论。
-
未成年人使用提示
本站内容面向成年人日常生活参考。涉及雇佣、合同、付款等事项，请由具备完全民事行为能力的成年人判断与操作；未成年读者建议在监护人陪同下阅读相关内容。
04 / KNOW-HOW
实用干货：新手上手91阿姨的四步与五个坑
91阿姨先建立判断框架，再去找具体答案
很多人第一次接触家务与服务类内容，习惯直接搜「XX 怎么弄」，拿到一堆互相矛盾的说法反而更乱。更有效的顺序是反过来的：先弄清这件事的判断维度，再去找具体做法。比如挑家政，维度无非是计价方式（按小时还是按次）、责任划分（损坏谁赔）、人员来源（自营还是派单平台）、退出机制（不满意怎么换）。把这四个维度想清楚，再看任何一家的宣传都不会被带偏。
这也是91阿姨的写作习惯：每篇尽量先给框架，再给步骤。术语我们会在第一次出现时就地解释——比如「按次计价」指的是约定一次服务包含的工作量上限，超出另计；「服务确认单」指的是上门前双方签字确认范围的凭证。术语不解释，读者就只能靠猜。
从入门到熟练：四个阶段的上手路线
L1入门
91阿姨先弄清「这件事的标准是什么」
别急着买工具。先读一篇讲原理的内容，搞明白干净的标准、省力的逻辑、服务的好坏如何界定。这一步花二十分钟，能省掉后面反复试错的成本。
L2照做
按步骤跑一遍，记录卡点
照着文章里的顺序完整做一次，哪怕慢一点。重点是记录哪一步卡住、哪件工具不顺手——这些卡点正是下一阶段要针对性解决的地方。
L3调整
91阿姨按自家条件改流程，而不是照搬
户型、人数、作息不同，流程就该不同。把别人的方案当成起点，删掉用不上的步骤，补上自己家的特殊项，这一步才算真正上手。
L4进阶
能判断「什么时候该请人、请谁」
熟练之后，问题从「怎么做」变成「值不值得自己做」。这一层要会算时间成本、会比较服务条款，也要知道哪些事交给专业的人更划算。
五个容易踩的坑，逐条说清差在哪
坑一：只买收纳盒，不先做减法。东西没减，盒子越多越乱。正确顺序是先分类、再淘汰、最后才是容器。容量规划错了，再贵的收纳也白搭。
坑二：清洁剂混着用。含氯产品与酸性清洁剂混用会产生刺激性气体，这是常识性风险，不是危言耸听。用之前看清成分，不确定就别混。
坑三：只看单价不看计价口径。同样是「每小时」的报价，有的包含耗材、有的不含，有的起订两小时。比价前先统一口径，否则比出来的是假便宜。
坑四：口头约定不落纸。服务范围、损坏赔偿、取消规则，口头说完容易各说各话。哪怕手写一张确认单，也比事后扯皮强。
坑五：把经验帖当标准答案。别人的方法是在别人的条件下成立的。看到任何结论，先问一句「这个前提我家成立吗」，能避开大半误导。
05 / TIMELINE
91阿姨一路走来的几个节点
- 2023 年 6 月从一个文档开始
最初只是编辑部内部整理的家务步骤清单，用来统一写作口径，后来发现按场景分类后确实好用，才决定做成公开页面。
- 2024 年 3 月确定三大栏目
把零散内容收拢成家务省力、收纳整理、服务挑选三个方向，并定下「先框架后步骤」的写作规范。
- 2025 年 1 月加入来源标注制度
开始要求涉及政策与条款的内容必须标注出处与时间，无法核实的部分统一写「暂无公开数据」。
- 2026 年 4 月建立纠错跟进流程
设立专门的纠错邮箱与 48 小时响应机制，把读者反馈纳入常规修订，而不是零散处理。
- 2026 年 10 月专题复查机制上线
对价格、服务条款类内容按月回看，发现与官方口径不符的优先更正，并在页面标注复查时间。
06 / FRESH UPDATES
最近在写什么：专题更新流
- 请钟点工前，到底该确认哪几个条款？一份可打印的核对清单
- 厨房油污分三层处理：为什么先除油再除垢，顺序反了会怎样
- 小户型收纳的容量怎么算？按人数和季节做一次真实评估
- 按次计价和按小时计价差在哪，什么情况下反而更贵
- 清洁剂能不能混用？常见成分的搭配禁忌逐条说明
- 第一次请家政的心理准备：从沟通到验收的完整流程
- 换季衣物整理：先洗后收还是先收后洗，答案可能和你想的不同
07 / EDITORS
91阿姨写这些字的人
周予安
生活服务研究员
长期跟踪家政与服务类目，专注服务挑选标准与合同条款的通俗化解读。
徐牧
编辑与事实核查
负责来源标注、纠错跟进与版权事务，坚持不确定的信息宁缺勿猜。
08 / PICKS
编辑精选：值得先读的几篇
- 新手必看第一次请家政，从沟通到验收的完整流程
把上门前、服务中、验收后三段拆开讲，附一张可打印的核对清单。
- 避坑指南比价前先统一口径，否则比出来的是假便宜
按小时、按次、含耗材与否，三种计价方式的实际差异逐条对照。
- 深度盘点厨房油污分三层处理，顺序错了事倍功半
从成分角度解释为什么先除油再除垢，以及哪些组合千万别混。
- 热门精选小户型收纳的容量评估：按人数和季节来算
不推收纳盒，先教你怎么算需要多少容量，再决定买什么。
- 季节专题换季衣物整理：先洗还是先收
不同材质的处理顺序不同，做反了容易返潮发黄，这篇讲清原因。
09 / PLANS
阅读与协作方案：我们怎么和读者、合作方打交道
免费阅读
0 元 / 长期
- 全部正文直接可读
- 无需注册登录
- 不设付费墙
- 读者纠错邮件受理
内容协作
邮件商洽 / 按项目
- 选题共创与资料核对
- 明确标注合作与来源
- 不接受无依据的排名需求
- 条款以书面确认为准
版权处理
免费受理 / 48 小时响应
- 权利人投诉通道
- 核实后立即下架或删除
- 反馈处理结果
- 不收取任何费用
上述方案只说明我们的协作方式与边界，本站不提供付费会员，也不代收任何服务款项。具体金额与条款以双方书面确认为准，不做口头承诺。
10 / FAQ
91阿姨常见疑问解答
91阿姨到底是什么类型的网站？
91阿姨是一个以家务省力、居家收纳、生活服务挑选为核心的经验分享与信息整理站。我们不做交易撮合，也不托管任何文件或流媒体，只把公开可查的方法、标准与踩坑经验整理成能照着做的文字，供您阅读参考。
浏览91阿姨需要注册或登录吗？
不需要。本站所有正文页面均可直接阅读，不设登录墙，也不以付费为条件隐藏关键内容。若某篇内容涉及需要官方渠道办理的事项，我们会在文中直接标注来源，请以官方页面为准。
91阿姨的内容多久更新一次？
常规栏目按周更新，专题类内容按月做一次复查与修订。凡是涉及价格、政策、服务条款的内容，我们会在页面标注复查时间；一旦发现与官方口径不符，会优先更正而不是保留旧说法。
站内的服务挑选建议靠谱吗，能直接照做吗？
我们的建议是经验性的判断框架，例如看合同条款、看计价方式、看责任划分，而不是替您做最终决定。具体到某家机构或某个价格，仍请以对方官方公示为准，我们不会为无法核实的机构背书。想先建立判断框架，可以从 实用干货 读起。
发现文章内容有误或信息过时，怎么反馈？
请发送邮件至 kefu@91ayiw.cn，并在标题中注明「纠错」及文章标题。我们会在 48 小时内确认收件，核实后更新正文并标注修订时间；若涉及事实性错误，会优先处理。更完整的处理原则见 内容说明。
本站与家政公司、平台App有什么区别？
家政公司与平台App提供的是具体服务或撮合交易，承担服务责任；91阿姨只做信息整理与经验解析，不派单、不收款、不介入履约。您可以把我们理解成一份长期维护的选购笔记，而不是服务提供方。
版权方认为本站内容侵权，应该联系谁？
请发送邮件至 legal@91ayiw.cn，附上权利证明与具体页面地址。我们会在 48 小时内响应，核实后立即下架或删除相关内容，并在必要时公开说明处理结果。
11 / CONTACT
怎么找到我们
91阿姨的沟通渠道只有邮件。这样虽然慢一点，但每封信都会有人认真读完、按类别转给对应的人处理，比留言板更容易留下记录，也方便后续跟进。
- 用户客服kefu@91ayiw.cn
- 商务合作bd@91ayiw.cn
- 版权与侵权处理legal@91ayiw.cn
所在城市：浙江省杭州市 · 收件后 48 小时内确认